Informacje systemowe

Rozlosowano pierwszą rundę Hattrick Masters.
Jest to pierwsza edycja turnieju, w której bierze udział ponad 256 drużyn, dlatego też HT Masters w tym sezonie będzie miało 9 rund:

Runda 1: Poniedziałek 24 Czerwca 16:00 (tydzień 5)
Runda 2: Czwartek 27 Czerwca 20:00 (tydzień 5)
Runda 3: Poniedziałek 1 Lipca 16:00 (tydzień 6)
Runda 4: Czwartek 4 Lipca 20:00 (tydzień 6)
Runda 5: Poniedziałek 8 Lipca 16:00 (tydzień 7)
Runda 6: Czwartek 11 Lipca 20:00 (tydzień 7)
Runda 7: Poniedziałek 15 Lipca 16:00 (tydzień 8)
Runda 8: Czwartek 18 Lipca 20:00 (tydzień 8)
Runda 9: Czwartek 25 Lipca 20:00 (tydzień 9)

Z powodu problemu, który powodował, że nie można było licytować niektórych zawodników, tymczasowo wstrzymaliśmy rynek transferowy na czas prac nad rozwiązaniem. Problem został już rozwiązany i wszystkie transfery pomiędzy 20:48 a 21:23 CET zostały przedłużone o jedną godzinę. Przepraszamy za wszelkie niedogodności jakie przez to powstały.

Chcemy ogłosić, że w Lidze Wychowanków będą 2 miejsca premiowane awansem, aż do momentu, gdy drużyny osiągną najwyższą ligę. Oznacza to, że dwie najlepsze drużyny z każdej ligi na koniec sezonu automatycznie awansują do następnej wyższej ligi. Ta zmiana jest zgodna z zasadą, którą mamy w innych ligach specjalnych, gdzie zapewniamy więcej możliwości rozwoju wewnątrz ligi, a także zmniejszamy wpływ botów. Jednocześnie „szczęśliwi przegrani” z niższej ligi również otrzymają dodatkowy awans w miejsce botów z V ligi.

Awanse będą przez nas obsłużone ręcznie, a nie w tym samym czasie, co te automatyczne w pozostałych ligach. Oznacza to, że pomiędzy innymi ligami a awansami w LW zawsze będzie kilka dni przerwy.

Dziękujemy i życzymy emocjonującego sezonu.

Drużyny na wskroś Hattricka nie otrzymały w dniu dzisiejszym premii za zajęte miejsce w lidze oraz za wywalczenie awansu. Jesteśmy świadomi tego problemu i pracujemy aby usunąć go jak najszybciej. Jednak możliwe, że do poniedziałku nie uda się problemu prawidłowo rozwiązać, bądźcie jednak pewni, że premie zostaną przyznane.

Od następnego sezonu, pogoda prezentowana na nadchodzący dzień nie będzie już prognozą, która być może się sprawdzi, lecz będzie prezentować wynik z całkowitą pewnością. To pomoże Wam w ustawieniu składu na kolejny dzień, bo będziecie wiedzieć na pewno jaka będzie wtedy pogoda.

Poza tą zmianą, przesunęliśmy też termin aktualizacji pogody w niektórych krajach, tak by nie wypadał on bardzo blisko meczów kadry narodowej. Mogłoby to skutkować mało prawdopodobnym (ale możliwym) zdarzeniem, gdzie podczas opóźnienia w aktualizacji, mecze kadry rozgrywane byłyby przy pogodzie z dnia poprzedniego. Kraje, których dotyczy ta zmiana to Liechtenstein i Finlandia (w poniedziałki) oraz Szwajcaria, Paragwaj, Boliwia i Ekwador (w piątki).

Z kilku innych powodów byliśmy także zmuszeni do zmiany terminów rozgrywania meczów w większości krajów z Ameryki – są to: Brazylia, Panama, Peru, Kolumbia, Belize, USA, Gwatemala, Honduras, Salwador, Meksyk i Argentyna. Po zebraniu opinii od lokalnych społeczności z krajów dotkniętych zmianami, wyznaczyliśmy nowe terminy rozgrywania meczów, które obowiązywać zaczną od kolejnego sezonu, tak by powodować minimum niedogodności.

Mecze ligowe
Brazylia: Pon. 0:00 -> Ndz. 23:55
Panama: Pon. 0:15 -> Ndz. 22:10
Urugwaj: Pon. 0:30 --> Ndz. 22:30
Peru: Pon. 0:45 --> Ndz. 22:50
Kolumbia: Pon. 0:50 --> Ndz. 23:40
Belize: Pon. 0:55 --> Ndz. 21:45
USA: Pon. 1:00 --> Ndz. 23:20
Gwatemala: Pon. 1:10 --> Ndz. 23:50
Honduras: Pon. 1:15 --> Ndz. 21:55
Salwador: Pon. 1:45 --> Ndz. 21:50
Meksyk: Ndz. 17:30 -- Ndz. 02:00

Mecze pucharowe/towarzyskie:
Brazylia: Czw. 0:00 -> Śr. 23:55
Panama: Czw. 0:15 -> Śr. 22:10
Urugwaj: Czw. 0:30 -> Śr. 22:30
Peru: Czw. 2:15 -> Śr. 22:50
Kolumbia: Czw. 0:50 -> Śr. 23:40
Belize: Czw. 1:20 -> Śr. 21:45
USA: Czw. 1:00 -> Śr. 23:20
Gwatemala: Czw. 1:10 -> Śr. 23:50
Honduras: Czw. 1:15 -> Śr. 21:55
Salwador: Czw. 1:45 -> Śr. 21:50
Argentyna: Czw. 1:30 -> Śr. 23:10
Argentyna (sparingi): Czw. 3:00 -> Śr. 22:20
Meksyk: Czw. 2:00 -> Śr. 2:30

Aktualizacja pogody
Liechtenstein: Pon. 19:59 -> Pon. 18:59
Finlandia: Pon. 20:00 -> Pon. 19:00
Szwajcaria: Pt. 19:30 -> Pt. 18:50
Paragwaj: Pt. 23:15 -> Sob. 02:35
Boliwia: Pt. 22:45 -> Sob. 02:40
Ekwador: Pt. 23:45 -> Sob. 02:45

Nowa liga w Gwinei jest już otwarta i dostępna dla wszystkich, którzy chcą tam otworzyć drużynę. A co do Ligi Wychowanków, wszystkie drużyny i ligi zostały utworzone, pozostało bardzo mało wolnych miejsc.

Równocześnie chcielibyśmy ogłosić, że trzy z istniejących krajów zostanie poszerzonych o czwarty poziom ligowy. Tymi krajami będą Belize, Demokratyczna Republika Konga oraz Botswana. To powiększenie zrobi miejsce zarówno dla nowych lokalnych graczy oraz nowych dodatkowych drużyn w tych krajach, to tak przy okazji jeśli czekaliście na możliwość utworzenia w którymś z tych krajów drużyny.

Przy okazji informujemy, że po przeanalizowaniu Waszych opinii zmianie uległo jedno z osiągnięć. Osiągnięcie "Prawdziwy snajper" zmieniło nazwę na "Klub 200", a jego czołowe dwie rangi do osiągnięcia zostały pomniejszone do 150 i 200 goli.

Liga Wychowanków zostanie otwarta jutro rano, będzie miała tylko V poziomów ligowych. To oznacza, że liczba wolnych miejsc będzie ograniczona, w tej chwili wolnych pozostało około 200 miejsc.

Jeśli jeszcze tego nie zrobiliście to nadal macie szanse zarezerwować w niej miejsce dla swojej drużyny.

Jeśli macie nadzieję na otwarcie dwóch drużyn w Lidze Wychowanków, będziecie mieli taką okazję dopiero po utworzeniu drużyn zarezerwowanych. Być może będzie taka okazja jutro rano.

To samo dotyczy graczy, którzy liczyli na utworzenie drużyny w Lidze Wychowanków i wybrania nowego kraju, Gwinei. Gwinea zostanie utworzona dopiero po otwarciu Ligi Wychowanków, co oznacza że będziecie musieli poczekać aż powstaną wszystkie drużyny zarezerwowane. Ryzyko iż nie będzie już miejsca w Lidze Wychowanków jest więc wysokie.

W Lidze Wychowanków nie będzie w tym tygodniu meczów towarzyskich. To oznacza, że pierwszy trening w piątkowy poranek będzie miał negatywne konsekwencje na formę tła oraz kondycję. Lecz to dotknie wszystkie drużyny. Chcemy uniknąć sytuacji iż części drużyn uda się zarezerwować mecz towarzyski, a części się to nie uda.

Hattrick był offline w niedzielę od około 15.30 CET aż do późnych godzin nocnych. Powodem była awaria dysku twardego na naszym serwerze bazodanowym, nie był on sam w sobie krytyczny, lecz spowodował restart systemu operacyjnego. Kiedy system wrócił online musieliśmy dokonać wielu czynności administracyjnych i naprawczych aby upewnić się, że dane są nienaruszone i zabezpieczone, zanim ponownie uruchomiliśmy serwis.

Kiedy tylko serwis wrócił online przedłużyliśmy wszystkie transfery o 24h, te które kończyły się podczas tego nieplanowanego wyłączenia, a zaraz po tym zrestartowaliśmy silnik gry. Dzięki temu silnik mógł w nocy nadrobić zaległości, tak aby wszystkie aktualizacje i poniedziałkowe mecze mogły odbyć się zgodnie z harmonogramem.

Na koniec, żadne dane gry ani inne ważne dane nie zostały utracone. To co straciliśmy to czas, oraz szansę dla wielu graczy aby mogli zapisać lub zaktualizować swoje ustawienie meczowe na niedzielne popołudnie i wieczór. Rozważaliśmy przesunięcie wznowienia gry aby dać graczom drugą szansę na zapisanie ustawień, lecz jak zawsze w takich sytuacjach spowodowałoby to tylko nowe problemy, zdecydowaliśmy więc ostatecznie, iż lepiej i bezpieczniej będzie, aby tego nie robić.

Prosimy pamiętajcie, niech ta sytuacja będzie dobrą nauczką, aby zapisywać ustawienie meczowe wcześniej, oraz mieć zapisane również domyślne ustawienie meczowe. Zawsze możecie zweryfikować ustawienie tuż przed meczem i dokonać w nim korekt, nie posiadanie jednak zapisanego ustawienia zawsze jest ryzykowne.

Dziś również dodaliśmy mały fix dt. osiągniecia "Mam na was oko". Gracze, którzy walczą o uzyskanie tego osiągniecia nie zostaną ukarani przez te nieplanowaną awarię. Wszystkie mecze z tego okresu będą liczone jako obejrzane.

• Zmieniliśmy stronę logowania, więc jeśli odwiedzasz Hattrick po raz pierwszy lub logujesz się z nowego urządzenia lub przeglądarki, to okienko logowania nie będzie od razu widoczne. Zamiast tego będzie widoczny przycisk zapisu do gry, a aktualni gracze powinni wcisnąć link "Czy posiadasz już konto?" aby przejść do poziomu logowania.

Jeśli tak jak większość odwiedzających stronę, otworzycie stronę Hattricka ze znanej przeglądarki (posiadającej odpowiednie ciasteczko), wtedy wszystko będzie jak po staremu. To mała zmiana, której większość z Was nie zauważy, lecz strona główna będzie dzięki temu bardziej przejrzysta i funkcjonalna dla nowych użytkowników.

• Dokonaliśmy również drobnej poprawy funkcjonalności dotyczącej drabinki pucharowej, która pokazywała Waszego potencjalnego przeciwnika w następnej rundzie. Jest ona od teraz nadal widoczna nawet tuż po zakończeniu poprzedniej rundy.

• Przywróciliśmy również na swoje miejsce link do starych tabel ligowych w juniorach, który poprzednio był umieszczony w złym miejscu.

Jesteśmy świadomi problemu w silniku meczowym związanym z nieoczekiwanie dużą ilością wygenerowanych kontr w niektórych meczach. Badamy to i damy Wam znać jak najszybciej, gdy tylko będziemy mieli nowe wieści.

Wprowadziliśmy następujące poprawki i udogodnienia:

• Dodano ostatni sezon do starych tabel ligowych rozgrywek juniorskich
• Naprawiono problem z prezentacją w przeglądarce Firefox umiejętności zawodników na stronie ustawienia składu i na liście zawodników (dotyczy juniorów)
• Usunięto wydarzenia z osi czasu w raportach meczowych dotyczących meczów juniorów, ponieważ pokazane tam dane były nieprawidłowe
• Poprawiliśmy problemy z tłumaczeniem nazw pozycji zawodników na stronie wydarzeń ligowych seniorów.

Jak zawsze usunęliśmy też różne drobne błędy i wprowadziliśmy pewne niewielkie poprawki, by jeszcze przyjemniej korzystało się Wam z Hattricka.

Występują pewne problemy z Czatem, które mocno spowalniają jego działanie. Przepraszamy za te niedogodności.

W dniu dzisiejszym ogłosiliśmy iż dołączają do nas dwa nowe kraje – Gujana i Tahiti.

Jednocześnie ogłaszamy iż sześć krajów zostanie poszerzonych o IV ligę: Republika Zielonego Przylądka, Wybrzeże Kości Słoniowej, Mozambik, Trynidad i Tobago, Nikaragua oraz Dominikana.

To oznacza, że pojawi się przestrzeń dla większej liczby lokalnych graczy oraz nowych klubów, na wypadek gdybyście czekali na taką okazję.

Możliwe, że zauważyliście iż zaczęliśmy zmieniać określenie "Pojedyncze mecze" na stronie, zastępując je zwrotem "Pojedynki". W wielu językach tak właśnie nazywane są pojedyncze mecze, teraz zmieniamy to również w wersji angielskojęzycznej oraz w pozostałych językach. Ta zmiana wynika z większej przebudowy wszystkich typów meczów, które toczą się poza grą podstawową (Turnieje, Drabinki, Ligowe Boje itp.) o czym zakomunikujemy w przyszłym tygodniu.

Pojedynki będą działać dokładnie tak samo jak Pojedyncze mecze, to jest tylko zmiana nazewnictwa.

Wygląda na to, że są pewne problemy z logowaniem się z użyciem Facebooka. Pracujemy ciężko razem z Facebookiem aby rozwiązać ten problem jak najszybciej.

Jeśli nie możecie lub nie chcecie czekać, możecie zresetować swoje hasło wciskając link "Zapomniane hasło?" i wprowadzając swój login lub zarejestrowany adres email, za pomocą którego możecie następnie zresetować hasło. Wyślemy Wam wtedy na ten zarejestrowany adres email Wasz login oraz link z możliwością ustawienia nowego hasła.

Jeśli to nie zadziała możecie skontaktować się z 'RODO oraz dane osobowe', którzy spróbują pomóc Wam zalogować się na konto. Link do formularza kontaktowego znajdziecie na samym dole naszej strony.

Doświadczyliśmy usterki, która spowodowała opóźnienie niektórych meczów. Problem został naprawiony, a mecze rozgrywają się na bieżąco.

O poranku udało nam się usunąć usterkę uniemożliwiającą skorzystanie ze świątecznej promocji na pakiety Supportera. Jeżeli problem dotyczył też Twojego zamówienia, to zapraszamy ponownie do sklepu i zachęcamy do skorzystania z oferty.

Przy okazji naprawiliśmy też usterkę związaną z zakupem pakietów Gold oraz Diamond w wersji 12+3 miesiące gratis. Wszystkie błędnie zrealizowane zamówienia (złożone dzisiaj rano pomiędzy 10:10 a 12:03) zostaną przez nas ręcznie zweryfikowane w najbliższych godzinach. Brakujące 3 miesiące abonamentu (oraz 3-miesięczny pakiet Gold dla przyjaciela) powinny już wkrótce trafić na właściwe konta. Nie ma potrzeby indywidualnego zgłaszania nam tego problemu.

Jesteśmy świadomi, że występują problemy z przetwarzaniem płatności już po wybraniu metody płatności. Nie przejmuj się jeśli ten problem dotyczy również Twojego zamówienia, staramy się usunąć tę usterkę tak szybko, jak to jest możliwe.

Nie ma potrzeby zgłaszania nam tego problemu, nawet jeśli dotyczy Twojego zamówienia. Opublikujemy stosowny komunikat jak tylko sytuacja wróci do normy. Możecie spokojnie udać się na spoczynek, oferta będzie dostępna także jutro!

Przepraszamy wszystkich poszkodowanych za niedogodność i utrudnienia związane z tą wpadką.

Są obecnie problemy z powiadomieniami dotyczącymi czatu finałowego spotkania Hattrick Masters. Pracujemy na usunięciem tej usterki.

Wprowadziliśmy następujące poprawki i udogodnienia:

• Od dzisiaj sekretarz klubu poinformuje Cię o zbliżającym się planowanym transferze (24 godziny przed terminem), a także przypomni o tym jeszcze raz w momencie wystawienia piłkarza na listę transferową.
• Powiadomienie o możliwości kontaktu ze skautami akademii będzie widoczne tylko do momentu odwiedzenia tej strony. Oczywiście pojawi się ponownie po następnej aktualizacji finansowej.

Jak zawsze usunęliśmy też różne drobne błędy i wprowadziliśmy pewne niewielkie poprawki, by jeszcze przyjemniej korzystało się Wam z Hattricka.